zirkonium tand in Hilversum
(+31) 020 261 22 76
Inloggen voor klanten
  • Qualident B.V.
  • Keizersgracht 482, 1017EG, Amsterdam
  • 1105 BM, Amsterdam
Afspraak inplannen
Click here

Klachten en Geschillen

Bij Qualident doen wij er alles aan om u de beste zorg en service te bieden. Toch kan het gebeuren dat u niet helemaal tevreden bent. Dat vinden wij vervelend en we horen het graag, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Klacht indienen

Zo werkt het:

Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord voelt. Daarom hebben we een eenvoudig stappenplan gemaakt om uw klacht samen met u op te lossen.
  • Stap 1: Bespreek uw klacht met ons Heeft u een klacht of opmerking? Bespreek dit bij voorkeur eerst met uw behandelend tandarts of één van onze medewerkers. Vaak kan een probleem in een persoonlijk gesprek direct worden opgelost.
  • Stap 2: Klachtenfunctionaris Deze luistert naar uw verhaal, geeft advies en kan bemiddelen tussen u en onze praktijk. Het inschakelen van de klachtenfunctionaris is kosteloos.
  • U kunt de klachtenfunctionaris bereiken via:
  • info@qualident.nl
  • +31 020 261 22 76
  • Stap 3: Geschilleninstantie Mondzorg Leidt de bemiddeling niet tot een oplossing, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschilleninstantie Mondzorg (SGIM). Deze onafhankelijke instantie behandelt uw klacht en doet, indien nodig, een bindende uitspraak.
Meer informatie vindt u op de website van de Geschilleninstantie Mondzorg

Klacht indienen

  • Uw ervaring is belangrijk voor ons. Als u niet tevreden bent over onze zorg of service, willen we dat graag weten. Zo kunnen we leren, verbeteren en zorgen dat u zich gehoord voelt.
Bedrijfsgegevens

Pietersbergweg 291, 1105BM, Amsterdam
info@qualident.nl
020-2612276

KvK: 87471159
BTW: NL864303750B01
IBAN: NL83 INGB 0709 6272 46

Openingstijden
DagTijd
Maandag09:00 – 18:00
Dinsdag09:00 – 18:00
Woensdag09:00 – 18:00
Donderdag09:00 – 18:00
Vrijdag09:00 – 18:00
ZaterdagGesoten
ZondagGesloten

Wij gebruiken technologieën zoals cookies en analytische tracking om uw ervaring op onze website te verbeteren, gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen, en om gebruiksgegevens te verzamelen voor analyse en beveiliging.

Functioneel
Stelt opslag zoals cookies in verband met de functionaliteit van de website in staat.

Advertentiegebruikersdata
Geeft toestemming voor het verzenden van gebruikersdata met betrekking tot advertenties naar Google.

Advertentiepersonalisatie
Geeft toestemming voor gepersonaliseerde advertenties.

Advertentie opslag
Stelt opslag zoals cookies in verband met advertenties in staat.

Analytics opslag
Stelt opslag zoals cookies in verband met analytics, zoals bezoekduur, in staat.

Algemene voorwaarden Instellingen